11月14日，东寨小区134号楼业主代表宋先生给水发石岛供热送来一面锦旗，锦旗写有：“心系百姓办实事 加班加点解民忧”，连连称赞公司温暖举动令他十分感动，特意送上锦旗表达感激之情。

多年以来，东寨小区134号楼小区由于入住率低供热管道未碰头，今年水发石岛供热全面提升供热服务质量， 2019-2020年供暖季该单元楼有4户申请供暖，公司接到申请后，生产运行部副经理房培孚立即行动，亲自到现场测量勘察，组织施工队加班加点施工，历经 14个小时的连续奋战完成供热管网碰头施工，并于11月13日22时开阀供暖，用户室温达到22度，使首次实现集中供暖的4名用户交口称赞。

利用停暖季6个月的时间，水发石岛热电进行老旧管网改造和新建管网敷设，先后完成陀山小区、西寨独角楼、东寨拐角楼、吴家加油站斜对面门市、石岛渔港门市供热管道改造及施工，解决了多年积累的供热老大难问题，切实为老百姓办实事。今后，公司将始终秉承“用心服务、情暖万家”的服务理念，为石岛居民提供优质供暖服务。

（方铭铄供稿）