自今年七月以来，水发中玮（定襄）热力有限公司接到新接用户申请，公司本着为群众办实事的原则、结合供热服务工作，联合供热供气办广泛开展用户资料完善、供热面积实地测量等工作，用实际行动提升用户群众的获得感和幸福感。

公司稽查部按照公司规范完善用户资料的要求，对新接用户进行上门实地面积测量，解决用热用户资料缺失以及管道连接等问题。上周测量小区约为278户，共计5万多平方米。在测量过程中，用户们情绪高涨，积极主动配合工作的开展，为公司工作人员提供桌子、饮用水等便利条件。

随着供暖期的到来，各部门工作量较大，户外测量工作也更加辛苦。为了看到百姓脸上幸福的笑容，工作人员仍用自己的实际行动和严谨的态度，不断提升为人民服务的水平，不怕吃苦，砥砺前行。

寒冬腊月各岗位人员能够雪中送炭，烈日炎炎也能坚守岗位。在此次的工作中不仅完善了用户资料，还增强了全体员工的凝聚力和服务意识，真正做到了为群众做实细小事，办好身边事。（张磊 供稿）