山西中玮热力有限公司

冬季已经过去了，没有了以往的寒冷，没有了白色的世界，迎之而来的，是这个温暖花开、万物复苏的春天。这个季节能使人奋发向上，努力拼搏，这不，山西中玮热力有限公司用户部工作人员正迎着春天的第一缕阳光，开始这一年新的历程。

用户部作为供热行业的窗口工作，直接面对的是人民群众，用户部工作人员的一言一行都关系中玮人在人民群众心目中的形象，因此做好窗口工作人员就必须要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。用户部窗口工作人员，开春以来每天都面对各种各样的搬迁户、办理入户、补交费用、询问关于入网及用暖相关问题的用户，“请将您的资料准备好”；“请稍等”；在面对不同需求用户的种种问题下，用户部工作人员神态上亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上举止得体、落落大方；语言上礼貌周到，用户部工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，做到优服务、保温暖、暖民心，树立企业良好的形象。

向前跑，带着赤子的骄傲。当中玮热力的员工们回首过往，不会为虚度光阴而悔恨，不会为碌碌无为而羞愧，在每一年的春天，我们应当奋斗，为了不负那肩上重担，心中热土，为中玮的明天迎来好丰收。