为了更好地服务广大热用户，进一步普及供热常识，宣传入网优惠活动，深入了解用户对供热工作的意见和建议，6月6日，修武县中玮热力有限公司开展了集中供热宣传活动，让居民朋友更全面地了解供热入网优惠政策和用热常识，切实提高供热服务水平和质量。

在宣传现场，工作人员重点向未接入用户讲解集中供热的优势和入网优惠方案、积极推广微信和支付宝缴费方式、发放《集中供热用户服务手册》，并对供热政策、服务标准等进行了详细地讲解。针对年龄偏大，不太了解微信公众号缴费的热用户更是手把手，面对面地进行耐心讲解和演示，确保前来咨询的用户能够熟练掌握网上缴费流程，实现足不出户便可以完成供热欠费查询和缴费。

此次宣传活动的开展，有效拉近了与用户之间的距离，受到了广大用户的一致好评。促进用户熟悉掌握省时省力方便快捷的查询、缴纳供热费的同时，将一定程度减轻收费窗口的工作压力，确保供热费及时可靠收回，为公司今冬供热提供坚实基础。（供稿｜薛雅冬）